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• チャーター便の運航は、空席状況と天候によります。 • ツアーの運航は、空席状況、天候、および最少催行人数の達成によります。 • 一人旅のご予約も承っておりますが、弊社のツアーは最少催行人数の達成状況によります。ご予約受付後、できるだけ早く予約担当よりご連絡し、空席状況を確認いたします。すぐに確認をご希望の場合は、(07) 4034 9000 までお電話ください。 • ノーチラス・アビエーションは、ケアンズ発着の30分、45分、60分の遊覧飛行を毎日運航しており、個人および団体のお客様にも対応しております。スムーズな運航、乗客のチェックインの快適性、そして遅延の最小化を確保するため、30分、45分、60分の遊覧飛行のご予約（最大6名様（ヘリコプター1機））は引き続きピア・ヘリポート（ケアンズ、ピア・ポイント・ロード2番地）から出発いたします。一方、7名様以上（ヘリコプター2機以上）のご予約は、一般航空空港（ブッシュ・パイロット・アベニュー、エアログレン、ハンガー7番地）から出発いたします。ダウン・アンダー・クルーズ＆ダイブ、グレート・アドベンチャーズOBR、グリーン・アイランド、リーフ・マジック・クルーズとのリーフ・パートナー・パッケージはすべて、ピア・ヘリポート発着となります。• 民間航空安全局（CAAP）235-1（第11項）に従い、すべての乗客はフライト前に氏名、正確な重量、および手荷物の詳細を提供する必要があります。 • 定期便の窓側席を含む座席の割り当て（排他的ではありません）は、重量とバランスに基づき、すべての乗客の安全な輸送を確保するために、パイロットまたは地上乗務員の裁量で決定されます。 • 予約は、重量の申告と全額のお支払いが完了した時点で確定します（事前にクレジットの手配がされている場合を除く）。
クイックシルバークルーズ、グレートアドベンチャーズ、リーフマジック、ダウンアンダークルーズ＆ダイブは、アウターリーフへのクルーズ中に船上でダイビングブリーフィングを実施します。ヘリコプターでのフライトとダイビングアクティビティ（体験ダイビング、認定ダイビング、ガイド付きシュノーケリング、オーシャンウォーカー、またはシーウォーカーとスキューバダイビング）をご希望のお客様は、「クルーズ／フライ」または「クルーズ／クルーズ＋10分間のシーニッククルーズ」パッケージをご予約ください。
https://www.nautilusaviation.com.au/drone-safety/ をご参照ください。
観光業界のリーダーとして、私たちは安全と卓越した顧客体験の提供に尽力しています。このメッセージは、ヘリコプターの運航中はドローンを安全に使用することが重要であることを強調するものです。関係者全員の安全にとって重大なリスクとなるためです。協力することで、お客様、パイロット、乗務員の安全を確保することができます。
• ヘリコプターの荷物積載量には限りがあります。そのため、すべての乗客は1人あたり15kgまで（機内持ち込み手荷物を含む）の許容量に制限されています。首や腰にかける小型バッグは、着用が義務付けられているライフジャケットの邪魔になるため、持ち込みは許可されません。
• 乳幼児の追加手荷物の持ち込みは、搭乗当日の乗客と手荷物の合計重量が航空機の規定重量内であることが条件となります。フルサイズのベビーカーは荷物室に収まりません。また、カプセル型ベビーカーやチャイルドシートはヘリコプターに搭載できません。
• ヘリコプターの貨物室の大きさと寸法の関係で、手荷物は1人あたり機内持ち込みサイズのケースまたはソフトダッフルバッグ1つに収納する必要があります。
• 超過手荷物は、ノーチラス航空事務所で保管される場合がありますのでご了承ください。
世界的な原油価格の変動により、航空券代金に燃油サーチャージが加算される場合があります。その場合、出発時に料金をお支払いいただきます。現在、燃油サーチャージは適用されておりません。
すべての航空機に積載量制限が適用されます。ご予約の際には、乗客一人ひとりの正確な体重をお知らせください。ノーチラス・
アビエーションは、個別の仕様を持つヘリコプターを運航しています。座席の最大積載量は130kgです。
130kgを超える乗客の場合、プライベートチャーターでは4名以上の座席を備えた航空機が必要となります。また、ツアーやパッケージツアーでは、
乗客の快適性と機体の重量バランスを考慮し、チケット料金の50%で追加座席をご購入いただく場合があります。
ノーチラス・アビエーションのフライトでは、窓側の席は保証されておらず、パイロットの裁量により決定されます。パイロットはヘリコプターの重量とバランスに基づいて座席を割り当てます。
チャーター便を除き、フライトはプライベートではありません。他のお客様と相乗りとなります。ただし、プライベート体験（ヴラソフ島とウンディーネ・サンド島）をご予約の場合は例外となります。
一人旅のご予約も承っておりますが、弊社のツアーは最低人数制となっております。ご予約受付後、できるだけ早く予約担当よりご連絡し、空席状況を確認させていただきます。すぐに確認をご希望の場合は、お問い合わせください。
• 妊娠中のお客様は、ご自身の判断ですべてのフライトをお楽しみいただけます。
• ノーチラス・アビエーションは、ご予約前に医師にご相談いただくよう、また、フライト中は常にシートベルトを着用していただくようお客様にお願いしております。
現在、当社の拠点ネットワークはケアンズ、ポートダグラス、タウンズビル、ダーウィン、ジャビル、ゴーブ、トレス海峡（ホーン島）に広がっています。
ノーチラス・アビエーションは、民間所有・運営の実績あるヘリコプター専門会社であり、オーストラリア有数のヘリコプター運航会社に成長しました。
当社は、商業ヘリコプターサービスと緊急対応の提供を通して、お客様へのサービスに誇りを持っています。また、トップクラスの観光事業者と提携し、オーストラリア北部の象徴的な自然景観の中でレジャー体験を提供しています。
毎日午前7時から午後6時まで、週7日営業しています。
連絡先：
オーストラリア国外からのお電話：+61 7 4034 9000
オーストラリア国内からのお電話：07 4034 9000
メールアドレス：[email protected]
観光フライト用の航空機は、ノーチラス・アビエーションが割り当てます。チャーターフライト用の航空機は、空席状況、業務の適性、および航空機の仕様を満たす乗客と手荷物の合計重量に応じて、お客様が選択できます。
EMCは、グレート・バリア・リーフ海洋公園局に支払う1人あたり8ドルの環境管理料です。
該当する場合、EMCはグレート・バリア・リーフ世界遺産地域に入場するすべての大人と4歳以上の子供に適用されます。
ダウン・アンダー・ダイブ - すべての料金には、ダウン・アンダー・クルーズ＆ダイブの20ドルの料金が含まれていません。この料金は、旅行当日に船内でダウン・アンダー・クルーズ＆ダイブのスタッフに直接お支払いいただきます。環境管理料（EMC）はダウン・アンダー・クルーズ＆ダイブの20ドルの料金に含まれており、ノーチラス・アビエーションによる追加徴収は不要です。
グレート・アドベンチャーズ - 環境管理料（EMC）はクルーズチケットの料金に含まれており、ノーチラス・アビエーションによる追加徴収は不要です。
クイックシルバー・クルーズ - 環境管理料（EMC）はクルーズチケットの料金に含まれており、ノーチラス・アビエーションによる追加徴収は不要です。
リーフマジック – 環境管理料金（EMC）はクルーズチケットの料金に含まれています。ノーチラス・アビエーションが追加料金を徴収する必要はありません。
民間航空安全局（CAAP）CAAP 235-1（第11項）に従い、すべての乗客はフライト前に氏名、正確な重量、手荷物の詳細を提供する必要があります。
オーストラリアの航空法に基づき、ノーチラス・アビエーションは、機長の判断により、飛行または他の乗客の安全と快適性に危険を及ぼす可能性がある乗客の搭乗を拒否する権利を留保します。
乗客の搭乗を拒否する理由は、不安定、攻撃的、または脅迫的な行動、酩酊状態とみなされる行動、飛行の安全に対する暗黙の危険などを含みますが、これらに限定されません。
ノーチラス・アビエーションは、乗客の搭乗を拒否するパイロットおよびスタッフの決定を支持します。
乗客の搭乗を拒否した場合、全額の料金が請求される場合があります。
ノーチラス・アビエーションは、オーストラリア航空法の規定に従い、旅客賠償責任保険を含むすべての運航業務に保険を加入しています。
ヘリコプター内および周辺では、いかなる時も喫煙は固く禁じられています。
チェックイン時に、乗客の皆様に安全に関する説明が必須となります。安全に関する説明は、英語、日本語、中国語（北京語）でご利用いただけます。
ヘリコプターに搭乗して移動するには、乗客は完全に濡れていない必要があります。
30分、45分、または60分の遊覧飛行に、美しいブラソフ・ケイへの20分間の着陸を追加することで、アップグレードできます。
潮汐とケイの空き状況によりますが、着陸に成功した場合は、お一人様80ドルの追加料金を桟橋ヘリポートのスタッフに直接お支払いくだい。ご予約は必ず事前にお願いいたします。フライトプランと燃料補給の都合上、出発時にアップグレードすることはできません。
ヘリコプターに搭乗するすべての方の同意がある場合のみご利用いただけます。
予約チームが確認後、出発地をお知らせします。
10分間のリーフ遊覧飛行とフライバックアップグレードは、船内でリーフクルーからご購入いただけますが、席数に限りがあり、すぐに満席になる場合がございますので、事前にご予約いただくことをお勧めします。
フライトは、経営陣および／またはパイロットの裁量、天候、航空管制、および空席状況によります。
悪天候によるフライトのキャンセル、および／またはお客様が飛行に適さないと判断された場合の搭乗拒否については、機長の決定が最終決定となります。
ノーチラス・アビエーションは、お客様のフライトが予定通り出発するよう尽力しております。しかしながら、悪天候、人員不足、予定外のメンテナンスなど、予期せぬ事態が発生する場合があります。このような場合、別のフライトへの再予約に最善を尽くします。可能な場合は、お客様のご都合の良い別の日付に喜んで再スケジュールいたします。フライトの再予約は空席状況によります。再予約が不可能な場合は、欠航となったフライトの全額を払い戻しいたします。ただし、払い戻し額はフライト料金を超えることはありませんのでご注意ください。
ご予約確定後、予約担当チームが出発地をご案内いたします。
o ケアンズ市発：ピア・ヘリポート（住所：ケアンズ市 ピア・ポイント・ロード 2）
o ケアンズ・ジェネラル・アビエーション・ケアンズ発：ハンガー（住所：ブッシュ・パイロッツ・アベニュー エアログレン 7）
o ポート・ダグラス発：シェラトン・グランド・ミラージュ・リゾート（住所：ポート・ダグラス・ロード）
o タウンズビル空港発：ハンガー（住所：ガーバット ジプシー・モス・コート 15）
o ダーウィン空港発：イートン ランカスター・ロード 15-22
o ジャビル発：ジャビル飛行場
o ゴーブ発：ゴーブ空港（住所：メルビル・ベイ・ロード）
o トレス海峡発：ホーン島（住所：エアポート・ロード）